Array ( [0] => 2829 [1] => 2836 [2] => 2850 [3] => 2860 [4] => 2871 [5] => 2883 [6] => 2890 [7] => 2898 [8] => 2921 ) 1
0
28 марта
Загрузить еще

Директор КП "Донецкгорводоканал" Юрий Перебейнос: "В ближайшее время вода дорожать не будет"

Директор КП
Фото: Фото БУНОВСКОГО Константина

   - Юрий Васильевич, что делает водоканал для того, чтобы минимизировать свои потери от многочисленных порывов труб и утечек воды?

Водоканал занимается сейчас многими проектами. У нас их порядка 90. Мы готовы их все воплотить в жизнь, но для этого нужно финансирование. Один из проектов, который уже пошел в жизнь – это установка комплексов автоматического регулирования давления на сетях Донецка. Он позволит значительно сократить количество потерь питьевой воды. Мы, водоканальцы, называем его для себя как регуляторы давления. Чем этот проект современен? Город Донецк географически расположен на возвышенностях. Из-за этого в городе мы определили более 200 точек избыточного давления. И каждый район, и каждый водоканал своего района обследовал и знает свои точки избыточного давления. Что значит точка избыточного давления? Где-то внизу расположен какой-то поселочек, населенный пункт – точка водопотребления, и когда туда подается вода под давлением 1-2 атмосферы, то внизу у потребителя давление возникает до 8-9 атмосфер. В зонах избыточного давления у нас за год произошло 716 аварийных ситуаций, потери воды составили более 3 миллионов кубометров, затраты на аварийно-восстановительные работы – 1 миллион 200 тысяч гривен и общие затраты составили 15 миллионов. Количество аварийных ситуаций за 2010 год составило 9128 по городу, и если их разделить на 12 месяцев и сравнить с 2011 годом за 10 месяцев, то получается, что за 10 месяцев этого года мы уже опередили 2010 год по количеству аварий. Т.е. сети не молодеют, а становятся только старше, поэтому у них увеличивается износ. Горводоканал, отработав данную ситуацию, взяв опыт столицы Греции, сделал такой маленький эксперимент в поселке Ивановка Киевского района. Мы поставили регулятор давления 80 миллиметров в октябре 2010 года. Давление до эксперимента на поселке Ивановка было 8 атмосфер. По гидравлике скажу: трубы определенного диаметра с определенной толщиной стенки рассчитаны на определенное давление. Когда давление в 6-7 раз превышает норму, естественно, трубы не выдерживают и рвутся. После того, как мы установили водомер, давление после эксперимента составило 1,2 атмосферы. Для частного сектора это нормативное давление. Количество аварий до установки за 10 месяцев на этом одном поселочке было 38, после установки было всего лишь 2 аварии. Утечка воды снизилась на 20%. Поэтому, эксперимент мы посчитали удачным. И после этого эксперимента силами "Донецкгорводоканала" был отработан весь город Донецк. Итоги реализации проекта позволят нам экономить электроэнергию на 4 миллиона гривен, уменьшение потерь воды в денежном эквиваленте составит 10,5 миллионов гривен. Окупаемость проекта составит 2 года. Снижение потерь воды на 10%. Тут еще не указана сумма на аварийно-восстановительные работы. Это мы для себя сделали, как бы "два пишем, три – в уме". Для того, чтобы Донецк уже в новый жаркий период вошел со всеми регуляторами давления, на сессии Донецкого городского совета мой доклад был поддержан и сессия горсовета разрешила нам взять кредит сроком на 3 года, чтобы организовать выполнение данной программы. Чтобы к новому лету Донецк уже не нес такие потери по водоснабжению.

 

Следующий наш проект, реализацию которого мы планируем начать в 2012 году, отработан Горводоканалом совместно с Донецкгортеплосетью, Калининским УЖКХ. В чем этот проект заключается? В Калининском районе у нас есть микрорайон Строитель, который давно требует замены всех водопроводных сетей. Суть данного проекта состоит в том, что Донецкая гортеплосеть в каждый дом будет устанавливать индивидуальные тепловые пункты, что позволит уйти от системы 4 труб до 2 труб. Естественно, чтобы "продавить" воду через индивидуальный тепловой пункт, нужно увеличивать давление. Те трубы, которые находятся в микрорайоне, не выдержат это давление, т.к. увеличение на 0,2-0,3 атмосферы, может увеличить количество аварийных ситуаций. Поэтому водоканал предложил участвовать совместно с гортеплосетью. На каждом доме будет стоять передающая аппаратура, которая будет передавать ежесекундно в режиме он-лайн, в режиме GPS информацию о давлении и температуре воды, расходе воды, показания водомера. Это достаточно емкий проект. Этот пилотный проект по микрорайону Строитель одобрен уже в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства. Цель этого проекта – модернизация теплоснабжения.  Он включает в себя установку индивидуальных тепловых пунктов в домах, реконструкцию насосной станции Кадиевская, реконструкцию водоводов в микрорайоне, квартирный и общедомовой контроль потребления энергоресурсов. Вышло постановление донецкого областного совета, что теперь все водомеры должны быть с передачей данных. И организация электронной диспетчерской в управляющей компании. Также это все будет высвечиваться и в диспетчерской теплосети, и в диспетчерской горводоканала, и в диспетчерской городского совета. Бюджет проекта составляет 18 миллионов гривен. Экономия от внедрения данного проекта составит: газ – 479 тысяч кубометров, электроэнергия – 242 тысячи КВт\ч, уменьшение затрат на аварийно-восстановительные работы – порядка 2 миллионов. Окупаемость проекта составляет 6 лет. Этот проект хорош тем, что здесь задействованы 3 коммунальных предприятия города.

- Сколько стоят такие регуляторы давления? Сколько их надо установить в городе?

- Стоимость регуляторов давления зависит от диаметра – чем больше диаметр, тем дороже он будет стоить. У нас около 200 точек. Но мы не считаем отдельно, сколько стоит регулятор давления. Мы считаем "колодец" в сборе: там будет стоять электронная измерительная аппаратура, датчики передачи данных несанкционированного взлома. Т.е. мы очень серьезно к этому подходим, чтобы выезжали охранные группы, с которыми будет заключен договор на охрану данных объектов. Мы взяли 30 миллионов гривен на все эти проекты.

Фото БУНОВСКОГО Константина

 

- Вы сказали, что утечка воды у нас составляет 45%. А сколько допускается по нормативам? И какие нормативы в Европе?

- По нормативам у нас положено 32%.  Я не изучал досконально, сколько в европейских странах. Но могу сказать, что меньше 12-17% нет ни в одной развивающейся стране. Например, в Японии, в Токио – там порядка 17%. Но даже 10% для донецкого горводоканала – это огромная сумма. В чем уникальность города Донецка? У нас нет своей питьевой воды. Мы эту воду покупаем. Донбасс еще раньше планировался, как промышленный регион – металлургия, шахты и т.д. Но воды у нас своей не было. Поэтому был проложен канал Северский Донец, по которому мы получаем данную воду питьевую. И мы покупаем уже готовую воду, очищенную питьевую воду у компании "Вода Донбасса", за которую нужно платить. Хотя многие жители нашего города до сих пор об этом не знают. И думают, что мы воду эту берем со ставков, качаем откуда-то. Часто сталкиваемся с таким вопросом: "Как? Ведь вы даете воду, вы же ее бесплатно берете, откуда-то из недр качаете, а нам продаете по таким бешенным деньгам". Ну, если 5 гривен (это вместе с канализацией)  - это бешенные деньги…Когда бутылка пол-литровой очищенной питьевой воды также стоит порядка 5 гривен. То сравнить – куб – тонна воды и маленькую бутылочку. Поэтому, когда люди об этом говорят, мне становится обидно и больно за то, что люди не понимают ту ситуацию, которая сложилась с водой.

- По второму проекту. Индивидуальные тепловые пункты. Один такой пункт стоит не меньше 15 тысяч гривен.

- Это проект теплосети. Я, признаюсь, не вникал так сильно в теплосеть, хотя мы являемся инициаторами. Я могу ответить только по воде. Но хочу сказать, что от 18 миллионов где-то процентов 60 средств будут уходить на Донецкгортеплосеть,

- ИТП будут устанавливаться при долевом участии жильцов, или за счет теплосети?

- Это будет только за счет государства, плюс бюджет города. Людей это вообще никак не коснется.

- А какие сроки реализации по первому проекту? И сколько вам пришлось взять денег?

 – Общую сумму мы взяли 30 миллионов на 3 года. Срок реализации проекта… Мы планируем выйти уже через 2 года на прибыль. Но мы планируем первую часть – 100 регуляторов давления установить уже до нового лета. Т.е. к 1 мая, чтобы все это уже работало. Разработаны жесткие графики, поставки материалов. Все отработано, деньги пошли. Мы уже приступаем к работе. Погашение кредита будет происходить за счет водоканала, плюс экономия энергоресурсов. Я вам показал – примерно 15 миллионов мы экономим, но это при условии, что все регуляторы давления начнут одновременно работать.

Фото БУНОВСКОГО Константина

 

"ВОДА В ДОНЕЦКЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВСЕМ НОРМАМ"

Инга: - Когда в последний раз проводился анализ воды, которая поступает в жилые дома дончан? Сообщите полный список примесей и тяжелых металлов, которые содержатся в воде Донецка и в каких пропорциях.

- Я хочу сказать, что мы ежедневно проводим данные мероприятия. У нас одна из лучших лабораторий по Украине. Химбаклаборатория, которая проводит анализы. Любая аварийная ситуация – у нас их сейчас более 100 в день. У нас есть экологическая лаборатория "на колесах", которая выезжает на аварийную ситуацию. Устранили аварию, промыли систему, взяли пробы воды, сделали анализ, и только тогда подаем жителям. Поэтому, когда многие жители ругаются, почему так долго нет воды, то это технологический процесс. Мало того, что нужно сделать, еще нужно воду проверить на всевозможные загрязнители, а потом уже давать ее потребителю. Раньше по советским нормам мы брали анализ по 12-16 показателям, то сейчас – около 60. Донецкая лаборатория является одной из лучших, потому что мы закупили новое оборудование. Мы можем делать анализ, как по канализации, так и по водоснабжению. У нас есть мобильные лаборатории, которые выезжают на место и отбирают пробы воды. Я хочу сказать, что наша вода, которая течет из кранов, полностью соответствует всем стандартам и СНИПам. Поэтому, если у кого-то есть подозрения, могут обратиться в любую лабораторию (не обязательно водоканала) и вам подтвердят. Тяжелых металлов в ней нет. Лаборатория проходит аттестацию, есть определенные сроки. И в 2012 году у нас будет опять аттестация. В прошлую аттестацию, чтобы поднять качество и уровень обслуживания населения, было закуплено новое дорогостоящее оборудование.

Борис:  - А какую воду пьёте Вы лично и Ваша семья?

- Мы пьем воду из-под крана, также, как и все. Но если затронуть тему питьевой воды, то хочу привести маленький пример. Все знают наши старые сказки, где есть такие понятия, как живая и мертвая вода. И еще есть такая хорошая пословица: "Где родился, там и пригодился". Мы должны пить ту воду, того района, где живем. Потому что вода – это такой же продукт питания, как остальные продукты, потому что там есть микроэлементы, вещества, необходимые для строительства наших организмов. Многие сейчас могут со мной не согласиться. Но если копнуть глубже, то вода должна быть проточной. Я ничего не имею против производителей воды. Но если налить в стакан воду и поставить, то она через определенное время пропадет, скажем, покроется каким-то налетом. Вода должна быть проточная. Любая вода, которая стоит и не двигается – это мертвая вода. Я могу назвать себя специалистом в этом плане. И могу вступить в дискуссию по этому вопросу. И простой пример, для того, чтобы умы заиграли у наших жителей: чтобы выпить чашечку кофе, нужно 140 чашек воды. Для того, чтобы выросла определенная веточка, на которой будет определенное количество зерен.

Фото БУНОВСКОГО Константина

 

Коля:- Почему от воды из крана остается накипь толщиной с палец и как после этого можно утверждать, что вода соответствует всем нормам. Накипь, осадок, запах и набор тяжелых элементов - это ли не доказательство того, что вода в Донецке самого низшего качества. Что вы делаете, для того, чтобы улучшить качество питьевой воды?

- Дома у меня стоит обыкновенный фильтр, который продается в магазинах. С его помощью отстаивается известковый налет. Это не от воды зависит. Многие жалуются: "Вот, я открыл кран и у меня потекла ржавая вода". Это все зависит от труб. Вода у нас, действительно, очень хорошая в Донецке. Но если попадают какие-то примеси, то это зависит от того, что трубы очень давно не менялись. Но если на чайнике остается примесь, то это говорит о том, что вы пьете живую, нормальную воду. Но в любом случае, лучше использовать фильтр или просто кипятить лишний раз. Прокипятили воду, и ее можно уже использовать.

Семен Семенович: - Вода в Донецке - лидер по жесткости в стране. За счет чего вода приобретает эти свойства и почему эту проблему невозможно побороть годами?

- Я еще раз говорю: в каждом районе есть своя структура воды. Многие строят дома, ставят свои специальные уловители, смягчители. Это все химия. Не бывает так, чтобы вода прошла какую-то обработку без химии, чтобы она не была жесткой. Отвечу на этот вопрос уклончиво: вот такая у нас вода в Донецке, но при этом она соответствует всем стандартам.

Назар: - Почему потребители должны платить за потери воды из-за дырявых труб. Едешь по городу - то здесь, то там вода по асфальту рекой. Есть ли в планах вашего предприятия замена водопроводных сетей?

- Есть в наших планах. Мэр Александр Алексеевич Лукьянченко каждый год выделяет порядка 5 миллионов гривен на замену поселковых сетей. Плюс водоканал за свои средства меняет до 20 километров сетей. Естественно, это капля в море. Хотелось бы менять и по 100 км, и по 200. Но для этого нужны огромные средства. Просто для того, чтобы менять трубопроводы, жители Донецка, которые задолжали более 50 миллионов гривен за воду, обязаны оплачивать нам за потребленные услуги по водоснабжению. Потребитель не платит за потерю воды. Почему мы просим и требуем всех устанавливать водомеры, потому что, сколько вы возьмете литров, за столько вы и заплатите. Будет вас прописано в квартире 15 человек  или 1 человек- вы будете платить по водомеру. Но из-за чего у нас многие считают, что люди платят за ту воду, которая течет?

Назар: - Потому что она входит в себестоимость.

- Не входит. Государством заложено 30%. Все остальное – проблемы водоканала. Я приводил пример европейских стран – до 17% утечка. Какие бы у них современные технологии ни были. А вода течет, потому что существует такая гидравлика. Это не как электричество. Прежде, чем ремонтировать какой-то участок, надо перекрыть задвижки и спустить воду из этого участка. Поэтому воду мы спускаем, и люди видят, что течет вода. А весной, когда мы проводим хлорирование, очень много и везде течет вода, т.к. мы ее спускаем, моем трубы, наполняем. Это очень длительный процесс.

Фото БУНОВСКОГО Константина

 

"ХЛОРИРОВАНИЕ – ОДИН ИЗ САМЫХ ВЕРНЫХ И ДЕШЕВЫХ СПОСОБОВ ОЧИСТКИ ВОДЫ"

Сергей: - Каждый раз, когда хлорируют воду, по нашим улицам в течение нескольких часов текут реки. Эти потери тоже включены в стоимость услуг, за которые платит население? И сколько такой воды "утекает"?

- Нет. Хлорирование – это полностью проблема водоканала. Это не ложится на плечи жителей. А воды утекает, действительно, много, потому что мы хлорируем сразу практически весь город. В старые добрые времена, помню, когда проводили хлорирование, моя мама отбеливала белье. Хлорирование – это очень  важный метод, потому что есть тупиковые ветви, где недостаточное прохождение воды. Это все нужно отхлорировать, почистить перед летом, когда наступает более жаркий период и размножаются всевозможные бактерии. Чтобы наши жители были спокойны.

Андрей: - Здравствуйте, скажите, насколько целесообразно каждый год хлорировать воду? Во многих украинских городах давно уже отказались от этой методики очистки с воды, не говоря уже о Европе, где давно воду обеззараживают ультрафиолетом...

- Каждое лето все водоканалы проводят ту или иную очистку воды и труб. К примеру, та же Америка до сих пор не отказалась от хлорирования. Можете спросить у американцев – если не пахнет хлоркой, они эту воду пить не будут. Да, есть много современных методов. Но хочу сказать, что водоканал тоже не стоит на месте. У нас также разработаны методы ухода от хлорирования. К примеру, первый такой пилотный проект у нас на Куйбышевском водопроводном узле. У нас там стоит гипохлораторная установка. Она намного безопаснее, но она чуть-чуть дороже. Просто хлорирование – это один из самых верных и самых дешевых способов обеззараживания питьевой воды. И от него мы пока не уйдем на гипохлорид.

Юля: - Вы сказали, что население задолжало более 50 миллионов гривен. Как вы боретесь с должниками?

- Боремся всевозможными законными методами. Например, в прошлую субботу в Пролетарском районе был рейд – принудительное вхождение к должнику. Т.е. суд выдал нам ордер на вхождение, была милиция. Человек тянул до самого последнего момента – думал, мы шутим. И только когда пришли с ордером, он показал квитанцию об оплате долга - более 4 тысяч гривен за воду. Хочу сказать, что мы проводим хорошую работу. Наши службы за год собрали более 5 миллионов гривен долгов. Это огромная сумма для водоканала.

 

Елена: - Возле моего дома очень часто происходит порыв трубы, причем в одном и том же месте. О том, сколько неудобств это приносит - говорить не буду. Равно как и о том, насколько "оперативно" этот порыв устраняется. Неужели нельзя поменять этот прогнивший участок трубы? Сколько же можно говорить о том, что денег нет. Если посчитать, сколько уходит денег на устранение аварийной ситуации, то очевидно, что поменять этот кусок трубы будет дешевле! 

- Могу сказать, что есть такое понятие, как балансовая принадлежность тубы и не балансовая. Если это наша труба, мы имеем право тратить на нее средства, менять и т.д. И опять же, мы проводим мониторинг всех аварийных ситуаций, чтобы знать, пора менять эту трубу или нет. К примеру, если за год больше 10 аварий на одном участке, мы его вписываем в план соцразвития и меняем водопровод. Но по городу Донецку на балансе горводоканала 3,5 тысячи километров сетей. Поэтому мы выезжаем и устраняем в первую очередь те аварии, которые нам предоставляют больше хлопот – большего диаметра, где больше течет. А во дворах, если они на балансе какой-то управляющей компании или ОСМД, то они по закону обязаны написать нам письмо, чтобы мы потом приехали и устранили данную утечку, либо поменяли данный трубопровод. Т.е.  они обязаны нам это оплатить. Мы не имеем права тратить собственные средства. Естественно, мы знаем о таких порывах.

Ира: - Если провести анализ состояния всего водопроводного хозяйства Донецка, какой процент износа коммуникаций?

- Около 80%. Это очень много. Но не считается, откуда у нас взята такая цифра. Это просто посчитано по амортизации. Должна труба проработать 30 лет. Она проработала, и естественно считается амортизационный износ. Но есть же и "Жигули", которые были выпущены в 60-70 годы. Они до сих пор ездят и в отличном состоянии. А износ у них уже 200%.

Игорь: - По вашим нормативным документам, сколько времени дается на устранение аварийной ситуации? И куда обращаться жителям?

- Дается. До 3 суток. Обращаться нужно в диспетчерскую любого района, в исполком района, в диспетчерскую водоканала, в центральную диспетчерскую водоканала,  в диспетчерскую горсовета. У нас 9 районов и в каждом своя диспетчерская служба. И если, допустим, вам грубо отвечают, то не стесняйтесь, звоните в центральную диспетчерскую.  Приходите на прием, всегда выслушаем, запишем, отреагируем на данные моменты.

Фото БУНОВСКОГО Константина

 

igr: - Юрий Васильевич! Объясните, пожалуйста, жителям Донецка, сколько в этом году поступило оплаты от жителей города за услуги и куда конкретно потрачена эта сумма?

- По финансовому плану, который мы составляем каждый месяц, 15-16 миллионов гривен должно поступать от жителей Донецка. Естественно, они не поступают. Поэтому образуются долги. Хотя мы боремся за то, чтобы ежемесячно была 100% оплата наших услуг. Т.к. нам нужно платить за покупную воду компании "Вода Донбасса". Куда деньги тратятся? Водоканал такой же живой организм, который использует живую силу – людям надо платить зарплату, платить налоги, закупать топливо, электроэнергию, материалы. И когда начинаешь сводить дебит с кредитом, мы всегда тратим на закупки энергоносителей больше, чем нам поступает денег. Отсюда и получается, что предприятие убыточное. К примеру, если мы за 2010 год сэкономили порядка 4 миллионов КВт/ч электроэнергии, а заплатили в общей сложности на 7 миллионов гривен больше. Т.е. вроде бы – где логика: взяли меньше, а заплатили больше. Это говорит о том, что цены на электроэнергию растут, особенно для промышленных предприятий. И это не считая, что мы используем газ, топливо. Просто в тарифы на воду заложена цена на топливо около 7 гривен. Тогда она была чуть больше 6, а сейчас уже 10.

"В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВОДА ДОРОЖАТЬ НЕ БУДЕТ"

Ритка:   Добрый день. Интересует вопрос: будет ли дорожать вода в ближайшее время? если да, то насколько?

- В ближайшее время вода дорожать не будет, потому что эта прерогатива ушла в Киев. Создана национальная комиссия по регулированию цен ЖКХ. И теперь они устанавливают нам цену. Последний раз они меняли нам цену 1 февраля 2011 года. С тех пор цена не менялась, и я думаю меняться не будет.

Вика: - Подскажите, насколько целесообразно ставить в квартиру счетчики воды? Действительно выходит дешевле? А Вы себе домой поставили счетчики?

- Да, действительно, выходит дешевле. У меня дома стоит водомер. Приведу простой пример: проживает бабушка с дедушкой – дети войны, у них льготы и т.д. Но у них еще прописаны 2-3 внучки, дети. Итого, по прописке 5-6 человек. Но у них нет водомера. Начисляется вода по прописке и по норме потребления. Вот прописано у них там 5 человек, платите столько-то денег, минус льготы дедушки с бабушкой. И когда они приходят на прием: "Что же ты, внучек, делаешь? Мы живем вдвоем, а начисляют столько, что мы столько воды не берем". Я говорю: "Извините. Поставьте водомер, и будете платить столько, сколько вы возьмете воды, невзирая на то, сколько вас прописано".  Или бывают случаи – кто-то ушел в армию, кто-то заболел, кто-то переехал в другой город. Надо написать заявление в горводоканал, чтобы мы знали, что человек переехал или еще что-то и не пользуется водой. Приехали, опломбировали и все, мы не проводим начисления. Иногда бывает люди приходят и начинают возмущаться, что меня несколько лет не было дома… Мы тогда требуем справки – где он был, куда уезжал. Тогда мы можем снять это начисление. А без документов мы не имеем права снимать начисления. А так – установите водомер, и многие проблемы снимаются. Но и по водомеру есть один нюанс: срок установки водомера считается не с момента установки, а с момента его производства. Т.е. на водомер есть паспорт. Если его установили сегодня, а по паспорту он изготовлен пару лет назад, то человек должен готовиться, что скоро ему придет оповещение на проверку водомера.

Лена: - Добрый день! У меня дома стоят счетчики на горячую и холодную воду. Я знаю, что их нужно периодически возить на проверку. Скажите, а можно на дом вызывать мастера для освидетельствования счетчиков?

- Мастера можно вызвать для того, чтобы снять водомер, а не провести освидетельствование. Его проверяют на стендах. Теплосеть у себя, водоканал – у себя. И сразу все видно. Есть нормы, за какое время тот или иной водомер должен пропустить определенное количество воды. Ставится отметка – прошел или нет водомер проверку. Дома можно только заплатить слесарю, чтобы он приехал снял и приехал установил.

Лена: - А расскажите, пожалуйста, порядок прохождения такой проверки. Куда обращаться, в какой срок?

- На сайте коммунального портала есть адреса наших приемных пунктов по водомерам. У нас их несколько. Для удобства потребителей, чтобы не все ехали на центральную базу, а по районам. Для этого наши контролеры приходят и оповещают – у кого есть водомер, что подошло время делать проверку. Если человек хочет, чтобы наши службы приехали и сняли, он должен написать заявление: "Прошу вас снять и установить водомер. Оплату гарантирую". Он оплачивает, наши люди приезжают, снимают, проверяют его и устанавливают.

Лена: - Сколько стоит такая услуга?

- Все зависит от работ. То ли дело открутить 2 гаечки, то ли дело лезть куда-то под ванну… Вообще, порядка 200-300 гривен. Если человек снимает и устанавливает водомер после проверки сам, он должен вызвать нашего контролера, чтобы он опломбировал этот водомер, потому что неопломбированный водомер не будет взят на обслуживание. Имеется в виду – никто не будет приходить, снимать показания