Государственная инспекция по защите прав потребителей оштрафовала авиакомпании “Донбассаэро”, “Днипроавиа” и “Аэросвит” за низкое качество обслуживания, говорится в сообщении ведомства, передают
- Специалисты Управления по делам о защите прав потребителей в Киевской области проверили эти три компании после того, как на них начали поступать массовые жалобы. После проверки перевозчиков оштрафовали на общую сумму более 120 миллионов гривен, — говорится в сообщении ведомства.
С мая по июль управление получило много жалоб и заявлений от пассажиров из Украины и других стран мира о неудовлетворительном качестве услуг авиакомпаний.
Потребители жаловались на равнодушие компаний к проблемам пассажиров, а также проволочки в решении бытовых и организационных вопросов во время полета.